01
قبول الشروط
عند تصفح الموقع أو إنشاء طلب أو التواصل معنا بشأن منتج أو خدمة، يعد العميل موافقًا على هذه الشروط والأحكام وأي تحديثات يتم نشرها في هذه الصفحة.
الشروط والأحكام
الشروط والأحكام
لدى تفاحة للتصميم
باستخدامك لموقع تفاحة للتصميم أو إتمام أي طلب من خلاله، فإنك توافق على الشروط والأحكام الموضحة أدناه، والتي تنظم العلاقة بين تفاحة للتصميم والعملاء بصورة واضحة واحترافية.
يرجى قراءة هذه الشروط بعناية
توضح هذه الصفحة آلية استخدام الموقع، وتنفيذ الطلبات، والدفع، والخدمات التصميمية، والتعديلات، والتسليم، وحقوق كل طرف. إتمام الطلب يعني موافقة العميل على البنود الواردة في هذه الصفحة.
02
بيانات العميل
يلتزم العميل بتقديم بيانات صحيحة وكاملة عند إتمام الطلب، بما يشمل الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني وأي معلومات مطلوبة لتنفيذ الخدمة أو تجهيز المنتج.
03
المنتجات والخدمات
تقدم تفاحة للتصميم منتجات وخدمات مرتبطة بالتصميم والهوية المكانية والتجهيزات التصميمية. وقد تختلف التفاصيل حسب وصف المنتج أو الاتفاق المباشر مع العميل.
04
الأسعار والدفع
يجوز تحديث الأسعار المعروضة على الموقع عند الحاجة. ويعتمد السعر النهائي عند إتمام الطلب أو الموافقة على عرض السعر الخاص بالخدمات المخصصة.
05
تنفيذ الطلبات
يبدأ تنفيذ الطلب بعد تأكيده وسداد المبلغ المطلوب. وقد تختلف مدة التنفيذ حسب نوع الطلب، وتوفر البيانات، وحجم المنتج أو الخدمة المطلوبة.
06
الخدمات التصميمية المخصصة
تنفذ الخدمات المخصصة بناءً على المعلومات والاحتياجات التي يقدمها العميل. وقد يتم احتساب أي تغيير جوهري في المتطلبات بعد بدء التنفيذ كخدمة إضافية.
07
التعديلات والاعتماد
يتم تنفيذ التعديلات وفق النطاق المتفق عليه. وبعد الاعتماد النهائي للتصميم، قد تخضع أي تعديلات إضافية لتكلفة ومدة تنفيذ جديدة.
08
التسليم والملفات
يتم تسليم الملفات والمخرجات النهائية وفق نوع الخدمة المتفق عليها. ولا تشمل الخدمة ملفات مصدرية أو صيغًا إضافية ما لم يتم ذكر ذلك في الاتفاق.
09
حقوق الملكية والاستخدام
تظل الأفكار والعروض والنماذج الأولية وطرق العرض ملكًا لتفاحة للتصميم ما لم يتم الاتفاق كتابيًا على غير ذلك. ويحق للعميل استخدام التصميم النهائي للغرض المتفق عليه.
10
الإلغاء والاسترجاع
تخضع طلبات الإلغاء والاسترجاع لسياسة الاسترجاع المنشورة على الموقع. ولا تسترد قيمة الأعمال التي بدأ تنفيذها أو التصاميم التي تم اعتمادها أو تسليمها.
مسؤولية الاستخدام
يلتزم العميل باستخدام الموقع والخدمات بصورة نظامية ومشروعة، وعدم نسخ المحتوى أو الصور أو التصاميم أو إعادة بيع أي مخرجات أو مواد مملوكة لتفاحة للتصميم دون موافقة كتابية مسبقة.
لديك استفسار عن الشروط والأحكام؟
تواصل معنا قبل إتمام الطلب للاستفسار عن أي بند أو عن آلية تنفيذ الخدمات والطلبات، وسيقوم فريق تفاحة للتصميم بتوضيح التفاصيل اللازمة.
آخر تحديث: